REGULAMIN

§1.

Definicje

  1. Sprzedawca – HIPNOTERAPIA BARBARA ŁUKASZEWICZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem: UL. HALLERA 17, 89-400 SĘPÓLNO KRAJEŃSKIE, NIP: 5040082136, KRS: 0001090226, kapitał zakładowy: 5000,00 zł.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Sprzedawcy.
  3. Produkt – usługi terapeutyczne, w tym sesje hipnoterapii, dostępne na stronie.

§2.

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz usług oferowanych przez Sprzedawcę.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§3.

Proces zakupowy

  1. Zamówienia na sesje terapeutyczne składane są przez formularz na stronie.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Planet Pay.
  3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4.

Dostawa i wykonanie usługi

  1. Sesje terapeutyczne realizowane są zgodnie z harmonogramem ustalonym z Użytkownikiem.
  2. W przypadku zakupu produktów cyfrowych, dostęp do materiałów przyznawany jest natychmiast po dokonaniu płatności. Wysyłka produktów cyfrowych następuje bezpłatnie na adres e-mailowy podany podczas składania zamówienia.

§5.

Odstąpienie od umowy i zasady przekładania sesji

  1. Pakiety sesji są bezzwrotne.
  2. Istnieje możliwość bezpłatnego przełożenia pojedynczego spotkania na minimum 24 godziny przed planowanym terminem sesji.
  3. W trakcie całego procesu istnieje możliwość dwukrotnego przełożenia terminów sesji.
  4. Wszystkie spotkania w ramach zakupionego pakietu muszą zostać zrealizowane w ciągu 3 miesięcy od daty pierwszej sesji.
  5. Z pojedynczych sesji lub konsultacji można zrezygnować na co najmniej 7 dni przed planowanym terminem spotkania.
  6. Spóźnienia powyżej 15 minut skutkują anulacją spotkania.

§6

Reklamacje i zwroty

  1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@hipnoterapia-lukaszewicz.pl
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§7

Polityka prywatności

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

§8

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.